Privacy Policy

Privacy Policy

Japan Go Round 株式会社(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、その適切な保護を社会的責務と考えています。当社は、関連法令を遵守し、安全管理を徹底することで、ユーザー(当社が提供するサービスの利用者をいいます。以下同じ。)の信頼に応えるよう努めます。

以下、当社がユーザーに提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについてプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)に準ずるものとします。

第1条(取得する個人情報の項目)

当社は、以下に掲げるユーザーの個人情報を取得することがあります。

  • ユーザーが利用登録、予約、申込、問い合わせ、資料請求等を行う際にご提供いただく氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号等の情報
  • 決済事業者、提携先、広告配信事業者等から適法に提供される情報
  • 当社サービス利用時に自動的に生成・取得されるアクセスログ、Cookie、端末情報等

第2条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的(以下、「利用目的」といいます。)は、以下のとおりです。

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  • マーケティング分析、広告配信の最適化、サービス改善のため
  • 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため
  • 上記の利用目的に付随する目的

第3条(個人情報の第三者提供)

  • 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第4条(共同利用)

当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。

  • 共同利用する個人情報の項目
    第1条記載の情報
  • 共同利用する個人情報の利用目的
    第2条記載の利用目的
  • 共同利用者の範囲
    ラ・メゾン・リュスティック株式会社
    Enhance株式会社
  • 共同利用の管理責任者
    当社(東京都中央区銀座5-11-12:代表取締役 塩川 一樹)

第5条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第6条(個人情報の開示等の請求)

  • ユーザーは、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の開示等の請求(利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)を請求することができます。
  • 当社は、ユーザーから前項に基づき利用目的の通知または当会の保有する個人情報の開示もしくは第三者提供記録の開示を求められたときは、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部の開示を行わないことがあり、開示を行わない場合は、その旨を遅滞なく通知します。
    • ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当会の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 法令に違反することとなる場合
    • 開示の請求がユーザー本人、任意代理人又は法定代理人によることが確認できない場合
  • 当社は、ユーザーから第1項に基づき個人情報の訂正・追加・削除の請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結果当該請求に理由があると判断した場合には、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。なお、当社は、訂正・追加・削除の実施・不実施について判断した場合には、その判断内容を遅滞なくユーザーに対して通知します。
  • 当社は、ユーザーから第1項に基づき個人情報の利用の停止・第三者提供の停止の請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結果当該請求に理由があると判断した場合には、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の利用の停止・第三者提供の停止を行います。なお、当社は、利用の停止・第三者提供の停止の実施・不実施について判断した場合には、その判断内容を遅滞なくユーザーに対して通知します。
  • ユーザーは、当社に対して開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書(下記ア)に所定事項を記入し、本人確認書類(下記イ)を同封の上、当社の指定する送付先(下記ウ)までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。なお、利用目的の非通知及び不開示の場合についても、所定の手数料をいただきます。
    • 請求書
      第10条で定めるお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
    • 本人確認書類

      〈ユーザー本人による請求の場合〉

      • ユーザー本人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し(いずれか一つ))

      〈代理人による請求の場合〉
      上記「ユーザー本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類

      • 委任状等、代理権を確認できる書類
      • 代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し(いずれか一つ))
    • 送付先
      当社が指定する方法(電子メール、書面の送付その他当社が適切と判断する方法)によりご提出ください。詳細はお問い合わせ窓口よりご案内いたします。

第7条(安全管理体制)

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、当社は、従業者および委託先に対しても、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。当社が講じる安全管理措置については、後述のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

第8条(Cookie等の利用)

  • 当社のウェブサイトでは、Cookieその他の類似の技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を利用する場合があります。当社は、Cookieを利用することにより、ユーザーの閲覧履歴及びサービス利用履歴等の情報を取得することがあり、取得した情報を第2条に定める利用目的で利用することがあります。ユーザーは、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け入れを拒否することや保存済みのCookieの削除をすること等が可能ですが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。
  • 当社のウェブサイトでは、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにして収集・分析したユーザーの閲覧履歴を、ユーザーの利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご確認ください。
    「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」
    https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

第9条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある場合を除き、本ポリシーの内容を変更することができます。
変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下窓口までお願いいたします。


お問い合わせ窓口:contact@japan-go-round.com


最終改定日:2026年1月12日

代表取締役 塩川 一樹